Servicepakke
Som udgangspunkt er alle leasede produkter omfattet af en standard serviceaftale hvilket garantere at vores kunder altid er online med en fungerende computer. Du har som kunde også mulighed for at tegne en udvidet serviceaftale ”Plus aftale” som gardere dig mod nedetid, virus og andre udfordringer som normalt bliver løst i virksomhedens interne IT-afdeling. Nedenfor kan du se hvad aftalerne indeholder.
Standard | Plus (kr. 40,- pr. mdr.) | |
---|---|---|
24 timers service (Fejlsøgning på udstyr inden for 24 timer) | ||
Ekspres fejlsøgning (Vi kigger på din maskine straks ved indlevering) | ||
Byt til nyt (Vi ombytter maskinen med det samme) | ||
Virusfjernelse (Vi fjerner virus og malware) | ||
Geninstallation af system |